http://roble.intecca.uned.es/tematres/lem/http://roble.intecca.uned.es/tematres/lem/?tema=33048Consumidores http://roble.intecca.uned.es/tematres/lem/?tema=33048 Relaciones con el cliente RT http://roble.intecca.uned.es/tematres/lem/?tema=33048 Consumo RT http://roble.intecca.uned.es/tematres/lem/?tema=33048 Servicio al cliente RT http://roble.intecca.uned.es/tematres/lem/?tema=33048 Compras NT